POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción

La presente Política de Privacidad informa de los tratamientos que se realizarán por parte de RECICLAN APP, S.L. de los datos personales recogidos a través de la aplicación móvil ReciClan. En adelante, la APP podrá ser referida como «Plataforma».

El uso de los servicios de la aplicación ReciClan está sujeto a los Términos y Condiciones de Uso. Al hacer uso de estos servicios, el Usuario entiende, reconoce y acepta la presente Política de Privacidad así como los Términos y Condiciones de Uso.

Es aconsejable leer con atención la Política de Privacidad así como los Términos y Condiciones de Uso; ante cualquier duda o aclaración puede dirigirse a RECICLAN APP, S.L. a través del correo electrónico info@reciclan.org o mediante escrito a la dirección Avinguda d'en Piera 132, 08107 Martorelles (Barcelona).

Esta Política de Privacidad será de aplicación para el acceso y uso de ReciClan, y/o para cualquier función, contenido, herramientas y servicios accesibles relacionados con la aplicación.

2. Responsable del tratamiento e información del desarrollador

De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), RECICLAN APP, S.L. informa de los siguientes datos:

Nombre de la App

ReciClan (de ahora en adelante, la App).

Categoría de ReciClan

La App ReciClan podría considerarse dentro de la categoría de plataforma digital de carácter educativo y de concienciación ambiental, orientada a la promoción de hábitos sostenibles en materia de reciclaje y gestión de residuos, mediante la interacción y participación activa de los usuarios.

Destinatarios

ReciClan está dirigida a los siguientes destinatarios: ciudadanía en general, administraciones públicas, entidades locales y organizaciones interesadas en la promoción de la sostenibilidad y la correcta gestión de residuos.

Idiomas de ReciClan

ReciClan informa de que se encuentra disponible en los siguientes idiomas:

• Español
• Catalán

3. Datos que recoge la aplicación

RECICLAN APP, S.L. informa a los usuarios de los perfiles que la APP tiene habilitados, así como de la información necesaria para cada perfil y aquella información de categorías especiales, en caso de que sea requerida.

Además de los datos facilitados en el registro, la aplicación puede acceder a determinada información técnica del dispositivo y a funcionalidades como la geolocalización, la cámara o la galería de imágenes, siempre con el consentimiento del Usuario, según se detalla en el apartado 8. Seguridad y funcionalidades del dispositivo. La aplicación no incorpora funcionalidades de pago, por lo que no se solicitan ni tratan datos relativos a medios de pago.

4. Política de protección de datos

En virtud de lo establecido en la Directiva sobre la privacidad electrónica (Directiva 2002/58/CE, modificada por la Directiva 2009/136/CE), «los equipos terminales de los Usuarios de redes de comunicaciones electrónicas, así como toda información almacenada en dichos equipos, forman parte de la esfera privada de los Usuarios que debe ser protegida de conformidad con el Convenio Europeo para la Protección de los Derechos Humanos y de las Libertades Fundamentales».

De acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, ReciClan informa al Usuario de que la información que se pueda recabar a través de la aplicación y los sitios web se incorporará en los sistemas de tratamiento responsabilidad de RECICLAN APP, S.L., con las finalidades de realizar la gestión y el mantenimiento de la relación con el Usuario, así como las labores de información, estadística y comercialización de los servicios y de las actividades relacionadas con los mismos.

Bases legítimas del tratamiento

RECICLAN APP, S.L. informa de que las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos personales son, con carácter general, la ejecución de la relación jurídica y/o contractual establecida con el usuario, así como el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco otorgado por el mismo, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6.1 del Reglamento (UE) 2016/679.

Plazo de conservación

RECICLAN APP, S.L. informa de que los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para el cumplimiento de la finalidad para la que fueron recabados, mientras se mantenga la relación jurídica y/o contractual y/o no se revoque el consentimiento prestado. Posteriormente, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos en atención a posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

5. Derechos de los interesados

RECICLAN APP, S.L. informa a los Usuarios de que podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal ante el Responsable del Tratamiento, así como la retirada del consentimiento prestado.

• Derecho de acceso: es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que se haya realizado o realice, así como de la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
• Derecho de rectificación: es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. Solo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de la APP, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario.
• Derecho a la limitación del tratamiento: es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.
• Derecho de supresión: es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma.
• Derecho de portabilidad: el derecho a recibir los datos personales que el usuario haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
• Derecho de oposición: es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de la APP.

Cómo ejercer sus derechos

Para poder ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente deberá cumplir con los siguientes requisitos:

• Presentación de un escrito a la dirección Avinguda d'en Piera 132, 08107 Martorelles (Barcelona) (a la atención de RECICLAN APP, S.L.) o bien a través de correo electrónico a info@reciclan.org.
• El escrito remitido por el titular de los datos que solicite el ejercicio deberá cumplir los siguientes requisitos legales: deberá identificarse fehacientemente y, en el caso de que concurran dudas sobre la identidad del solicitante, se le solicitará que subsane la petición (p. ej. solicitando más información, como el número de DNI, el documento del DNI, el correo electrónico que aportó, etc.).
• La solicitud puede realizarla el representante, legal o voluntario, cuando este esté debidamente identificado y autorizado por el titular de los datos (mediante una autorización expresa del titular para ejercer los derechos personalísimos regulados en la normativa en materia de protección de datos personales).
• Petición en que se concreta la solicitud (ejercicio en el que se solicita o información a la que se quiere acceder). Si no hace referencia a un fichero concreto, se le facilitará toda la información que se tenga con sus datos de carácter personal. Si solicita información de un fichero en concreto, solo la información de este fichero. Si solicita información relativa a un tercero nunca se podrá facilitar. Si lo solicita por teléfono se le indicará que lo haga por escrito y se le informará de cómo lo puede hacer y la dirección a la que tiene que enviarlo. Nunca se le dará información por teléfono.
• Domicilio a efectos de notificaciones.
• Fecha y firma del solicitante.
• Documentos acreditativos de la petición que formula.
• El interesado debe utilizar cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud.

Por último, le informamos de que usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Medidas de seguridad y Delegado de Protección de Datos

RECICLAN APP, S.L. se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, acordes al nivel de riesgo que acompaña a los tratamientos realizados, de forma que garanticen su integridad, confidencialidad y disponibilidad.

Si desea ampliar la información sobre los procedimientos y protocolos adoptados por RECICLAN APP, S.L., le informamos de que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos dirigiéndose por escrito a la dirección de correo info@reciclan.org.

6. Exactitud y actualidad de los datos

ReciClan informa a los usuarios de que la Plataforma puede contener enlaces con otros sitios web ajenos a ReciClan, de manera que no responderá sobre los tratamientos de datos personales que el Usuario proporcione en esos sitios web. En consecuencia, le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichos sitios.

Asimismo, ReciClan informa de que en el caso de que el Usuario introduzca datos en los formularios de los sitios web de terceros, serán estos últimos los responsables de los datos de carácter personal, y quienes deberán adoptar las medidas técnicas correspondientes.

7. Tratamientos que realizamos

Tratamientos de datos personales realizados por ReciClan:

8. Seguridad y funcionalidades del dispositivo

RECICLAN APP, S.L. se compromete a cumplir con los Términos y Condiciones de Uso y con la Política de Privacidad en relación con la APP y los Servicios, en cumplimiento de lo mencionado en los siguientes apartados:

a) Geolocalización

RECICLAN APP, S.L. informa de que la aplicación puede requerir el acceso a la geolocalización del dispositivo del Usuario, mediante el uso de los servicios de localización propios del sistema operativo. El acceso y tratamiento de dichos datos se considera tratamiento de datos personales, en la medida en que permite identificar o hacer identificable al Usuario.

Con carácter previo a la instalación, así como durante el uso de la aplicación, se informará al Usuario de la utilización de esta funcionalidad, debiendo este prestar o denegar su consentimiento de forma expresa, específica e informada.

El Usuario podrá revocar en cualquier momento, de forma sencilla y eficaz, el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos de localización, mediante la configuración de los permisos del dispositivo, lo que impedirá a la aplicación el acceso a dicha información.

Asimismo, la desinstalación de la aplicación implicará el cese del acceso y tratamiento de los datos de geolocalización por parte de RECICLAN APP, S.L.

La aplicación únicamente accederá a los datos de geolocalización cuando el Usuario se encuentre haciendo uso de la misma, no realizándose un tratamiento continuo de dichos datos. En caso de que fuera necesario un tratamiento continuado o en segundo plano, se informará previamente al Usuario y se recabará su consentimiento expreso de forma independiente.

Para obtener más información sobre cómo habilitar o deshabilitar esta funcionalidad, el Usuario puede consultar las opciones de configuración de su dispositivo en los sistemas operativos iOS y Android. La desactivación de esta funcionalidad podría limitar determinadas funcionalidades de la aplicación.

b) Permisos del dispositivo

La mayoría de plataformas móviles (iOS, Android, entre otras) establecen mecanismos de control que limitan el acceso de las aplicaciones a determinadas funcionalidades y datos del dispositivo sin el consentimiento previo del usuario. Estos sistemas de autorización permiten al usuario gestionar de forma granular los permisos concedidos a cada aplicación.

En este sentido, el sistema operativo iOS solicitará autorización la primera vez que la aplicación requiera acceder a determinados datos o funcionalidades, permitiendo al usuario aceptar o denegar dicho acceso. Por su parte, los dispositivos Android informarán de los permisos requeridos por la aplicación antes de su uso, solicitando la correspondiente autorización del usuario para su activación.

RECICLAN APP, S.L. podrá utilizar determinadas funcionalidades del dispositivo (tales como almacenamiento, cámara, ubicación u otras), lo que puede implicar el acceso a datos personales. En todo caso, la aplicación informará de manera previa, clara y completa sobre el uso de dichas funcionalidades, solicitando el consentimiento expreso del usuario cuando resulte necesario, de conformidad con el artículo 6.1.a) del Reglamento (UE) 2016/679.

El usuario podrá, en cualquier momento, configurar, limitar o revocar los permisos concedidos a través de las opciones de configuración de su dispositivo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo. No obstante, la denegación o retirada de determinados permisos puede afectar a la correcta prestación o funcionalidad de la aplicación.

Para la correcta instalación y uso de ReciClan por parte de los usuarios tipo usuarios y administraciones públicas, así como de los usuarios tipo familia (incluidos los administradores y miembros de clanes familiares), podrá ser necesario el acceso y utilización de las siguientes funcionalidades y aplicaciones disponibles en el propio dispositivo del Usuario:

Dicho acceso se realizará conforme a los mecanismos de autorización del sistema operativo, informando previamente al Usuario y solicitando, en su caso, su consentimiento expreso cuando resulte necesario, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

La denegación o limitación de estos permisos por parte del Usuario podrá afectar al correcto funcionamiento o a la disponibilidad de determinadas funcionalidades de la aplicación.

RECICLAN APP, S.L. informa al usuario de que la no aceptación por parte de la APP de las diferentes aplicaciones de su dispositivo móvil podrá hacer que la APP no funcione en su totalidad y existan apartados que no estén habilitados para el Usuario.

c) Usos permitidos y restricciones

Los usuarios que residan o se encuentren domiciliados en países distintos de España, ya sea dentro o fuera de la Unión Europea, deberán asegurarse de que el acceso y uso de la Aplicación y/o de sus contenidos se ajusta a la normativa que les resulte aplicable en su jurisdicción.

En todo caso, el acceso y uso de la Aplicación por parte de usuarios que no cumplan con el requisito de residencia en España se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a RECICLAN APP, S.L. de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de la normativa aplicable en dichos territorios.

d) Menores

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales y, en particular, atendiendo al principio del interés superior del menor, RECICLAN APP, S.L. garantiza una especial protección de la privacidad de los menores de edad.

La aplicación permite la creación de «clanes familiares» por parte de un usuario administrador, quien podrá invitar a otros miembros de la unidad familiar, incluidos menores de edad, a formar parte del mismo. En estos casos, cuando el tratamiento de datos personales afecte a menores de edad, será necesario contar con el consentimiento previo de los titulares de la patria potestad o tutela, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 8 del Reglamento (UE) 2016/679 y el artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018.

El usuario administrador del «clan familiar» declara y garantiza que cuenta con la autorización necesaria para la incorporación de menores, asumiendo la responsabilidad sobre la veracidad de dicha manifestación, así como sobre la supervisión del uso de la aplicación por parte de los menores.

RECICLAN APP, S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo en el tratamiento de los datos de menores, limitando su uso a las finalidades previstas y aplicando los principios de minimización y protección de datos desde el diseño y por defecto.

e) Notificaciones push

RECICLAN APP, S.L. informa de que la aplicación podrá remitir notificaciones push al dispositivo del Usuario con la finalidad de facilitar el correcto funcionamiento de la aplicación, mejorar la experiencia de uso y comunicar información relevante relacionada con los servicios ofrecidos, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad y en los Términos y Condiciones de Uso.

El envío de notificaciones push podrá basarse en el consentimiento del Usuario, el cual podrá ser otorgado o denegado a través de los mecanismos habilitados por el sistema operativo del dispositivo (iOS, Android u otros), en el momento de la instalación o uso de la aplicación.

En cualquier caso, el Usuario podrá configurar, limitar o revocar en cualquier momento la recepción de notificaciones push mediante las opciones de configuración de su dispositivo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo basado en su consentimiento.

Se informa al Usuario de que la desactivación de las notificaciones push puede afectar al correcto funcionamiento de determinadas funcionalidades de la aplicación o limitar su operatividad.

f) Información de los dispositivos

Para el correcto funcionamiento de ReciClan, la aplicación podrá acceder y tratar, en su caso, la siguiente información del dispositivo del Usuario, siempre de conformidad con los principios de minimización y limitación de la finalidad (art. 5 RGPD) y, cuando resulte necesario, previa obtención del consentimiento conforme al artículo 6.1.a) del RGPD:

• Atributos del dispositivo: información técnica relativa al dispositivo, como el sistema operativo, versiones de hardware y software, nivel de batería, intensidad de la señal, espacio de almacenamiento disponible, tipo de navegador, así como información sobre aplicaciones, archivos y complementos instalados, cuando resulte necesario para garantizar la compatibilidad y correcto funcionamiento de la aplicación.
• Identificadores: identificadores únicos del dispositivo y de la aplicación (por ejemplo, ID de dispositivo, identificadores de aplicaciones o cuentas), utilizados para la gestión del servicio, la autenticación del usuario y la seguridad de la aplicación.
• Señales del dispositivo: información relativa a señales de Bluetooth, redes Wi-Fi, balizas (beacons) o antenas de telefonía cercanas, en la medida en que sea necesario para funcionalidades específicas de la aplicación (por ejemplo, localización aproximada o interacción con el entorno).
• Datos de configuración del dispositivo: información derivada de los permisos concedidos por el Usuario en su dispositivo, tales como acceso a la geolocalización (GPS), cámara, galería de imágenes u otras funcionalidades necesarias para la prestación del servicio.
• Red y conexiones: información sobre la conectividad del dispositivo, como el operador de telecomunicaciones, proveedor de internet, idioma, zona horaria, dirección IP, velocidad de conexión y, en su caso, información sobre dispositivos cercanos o conectados a la misma red, cuando resulte necesario para habilitar determinadas funcionalidades de la aplicación.

El acceso y tratamiento de estos datos se limitará estrictamente a aquellas finalidades necesarias para la prestación del servicio, garantizando en todo momento su confidencialidad, integridad y disponibilidad, así como el respeto a los derechos del Usuario.

9. Cambios en esta política

ReciClan se reserva el derecho a cambiar o modificar la Política de Privacidad y/o los Términos y Condiciones de Uso o cualquier política del servicio. El Usuario de ReciClan será previamente informado sobre los cambios que afecten a la misma, en referencia a la presente Política de Privacidad y/o a los Términos y Condiciones de Uso y/o a la propia funcionalidad de ReciClan. Cualquier cambio o modificación será efectiva una vez publicado en el sitio web www.reciclan.org y/o en la aplicación ReciClan.

Se considerarán aceptadas las modificaciones que se notifiquen si el Usuario utiliza el servicio. Por consiguiente, es su obligación revisar frecuentemente estas condiciones y demás políticas aplicables a efecto de conocer la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Uso que se aplican al servicio prestado. La no aceptación de las modificaciones conlleva la pérdida del derecho de uso de la aplicación ReciClan y por lo tanto deberá dejar de utilizar el Servicio.

10. Contacto

Si tiene dudas sobre la Política de Privacidad, puede contactar con nosotros en el correo electrónico info@reciclan.org o por escrito en la dirección Avinguda d'en Piera 132, 08107 Martorelles (Barcelona), a la atención de RECICLAN APP, S.L.